2018年6月24日 星期日 农历戊戌(狗)年五月十一

娄和彦于春节前夕到数字化中心看望慰问值班人员

2018-02-26 11:35:47

 2月15日上午,市城市管理局(城市综合执法局)党组书记、局长娄和彦来到市城市数字化管理监督指挥中心,代表局党组亲切看望慰问了坚守在工作岗位上的广大工作人员并与大家亲切交谈,详细了解群众来电内容和节日期间值班安排。

 

 娄和彦指出,数字城管快捷发现城市问题,高效派遣处置问题,为城区人民群众营造安全、稳定、祥和的节日环境意义重大,过去的一年,中心广大干群积极围绕打造美丽开封,受理了大量的城市管理问题,为全市和谐稳定作出了贡献,成为连接党委政府与群众的桥梁、纽带。“12319”热线工作人员在平凡岗位上无私奉献、热情服务,作出了不平凡的业绩。在此向大家表示感谢,祝大家新年快乐。

 

 新的一年里,希望大家牢固树立热情服务意识,加强采集派遣,提升案件的处置质量,进一步提高“12319”热线接听率、回访率、办结率,确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”。要加大落实整改力度,督导承办单位有效解决市民诉求,让群众更满意。

 

 监督指挥中心全体工作人员用热烈的掌声,表达了对娄局长一行代表局党组送来的关心慰问的感谢。中心工作人员保证,一定会按照领导的勉励,按照规章制度,做好值班工作,确保每一个数据采集发现的问题和打进“12319”热线投诉的问题都能及时有效派遣处置,为建设美丽开封作出积极的贡献。

 

 

 

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