4月14日早上，开封市城市数字化管理监督指挥中心接市民举报，位于西南城坡路与西坡街交叉口的一处架空线缆损坏，造成该路段过往车辆严重拥堵且危及行人安全。

该中心立即安排人员赶往现场查看情况，同时协调联通公司、移动公司、供电公司、铁塔公司等几家单位赶往现场进行抢修处理。现场可见通信线缆和铁塔公司的供电电缆低垂距离地面约1米左右，道路两侧水泥立杆断裂，过往车辆和行人途经此路段时小心翼翼、行动缓慢、十分拥堵。据周边居民反映，该处线缆是由于昨天晚上途经此处的水泥罐车挂断造成的。

中心立即安排人员设置安全警示护栏，提示车辆行人注意安全。为确保道路畅通，中心党总支书记常瑞谦和副主任蔡巍巍也一同赶到现场，协调指挥抢修工作，安排高空作业车辆将线缆临时提升，市联通公司和铁塔公司的抢修人员立即投入紧张的抢修工作中，联通公司拆除了低垂的通信电缆，铁塔公司采取发电机临时供电，拆除了供电线路。经过一整天紧张的抢修，该处影响通行和行人安全的线缆得到了及时解决，消除了安全隐患，得到了过往群众的赞扬。