为提高城市数字化信息采集案件质量，平稳推进精细化管理水平，近日，市城市数字化管理监督指挥中心深入网格一线进行同步跟踪督察巡视。工作人员分成四个小组分别和监督员一起进行同步巡查，对巡查轨迹、巡查频次、信息采集上报、核查核实等履职情况进行摸底，同时参加公司组织的现场交接班，对信息采集过程中出现的问题进行点评，要求公司加强监督员的职业道德和业务培训，提高信息采集质量，坚决杜绝信息漏报、案件核查核实超时现象，保证巡查全时段、全方位覆盖，确保及时、准确、有效的上报各项城市管理问题。

中心与信息采集公司根据网格划分特点，积极探索监督员巡查方式方法，增强第一时间发现案件信息的能力，对“12319”数字城管热线、市民通、媒体曝光等案件信息的核查、核实能够作出快速反馈，快速处置。中心要求信息采集公司优化巡查方法，实行重点网格区域人工巡查和非重点网格区域车辆巡查相结合的方式，确保信息采集上报、案件信息反馈高效运行，提升城市数字化、精细化管理的能力和水平。