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为民服务办实事 疏通修复暖人心

近日,据采集员巡查上报反映,在省府西街天俏名妆门前人行道上存在化粪池堵塞问题,从方砖下流出大量污水且有难闻的气味,给过往行人带来较大不便和困扰,严重影响市民的出行和市容环境。

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市数字化中心接到反映后,第一时间将案件派至鼓楼区进行疏通处理。在疏通过程中发现,此处管道破损导致排污管道无法正常排水,需要专业人员破开路面维修管道才能解决问题。中心立即联系鼓楼区与市城管局市政管理处两部门工作人员现场沟通,经协商,双方共同拿出维修计划。

经过周末紧张的施工和市、区多部门的积极配合,此处化粪池堵塞问题已得到妥善解决,臭气熏天的化粪池终于恢复了正常运行,破损路面也已修补硬化完善,解决了困扰市民多日的问题。市民纷纷赞道,自推行数字化城市管理以来,为我们解决了许多实实在在的问题,问题反映渠道更方便了,问题解决也更加高效了。

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市数字化中心表示会继续坚守“服务群众,造福市民”初心,聚焦人民群众广泛关注的焦点热点,为市民群众办实事,解难题,进一步提高城市发展持续性、宜居性。


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