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“风雨”中的逆行者——数字城管信息采集员

宋安妮 开封市城市数字化管理监督指挥中心

2020年是中华人民共和国成立的71周年,也是特殊的一年。恰逢春节前夕,突如其来的疫情,在武汉,在中国,在世界造成巨大影响。病毒肆虐而至,大家被困在家中,不能像往常春节一般探亲访友。在此期间,各大酒店饭店停业关门,一切娱乐活动禁止,全国人民自行隔离,共同参与这场没有硝烟的战役。

在这场战“疫”中,逆行者不仅仅只有白衣战士,还有无数的城市的“眼睛”和城市管理者。他们用平凡与坚定的身影,用无我奉献精神和有我的责任意识,汇聚成打赢疫情阻击战的强大力量。救治,是为了患者的健康;而防控,则是为了所有人的健康。为确保防疫期间辖区内各商铺等单位安全有序的复工,强化城管工作措施,已昂扬的斗志和积极的态度坚守在一线,收好辖区内的每一处街道,做好复工管理工作。

在开封的街道,每天都有这样一群人,你也许见过他们,也许奇怪他们到底在干什么,你看到他们拿着手机走走停停,对着垃圾溢出的垃圾桶、违规摆放的车辆、损坏的路面到处拍照。他们脚步没有停歇,奔走在城市的主次街道、大街小巷和公园广场,他们的足迹遍布城市的每一个角角落落,用数字信息化的方式为城市建设添砖加瓦,他们就是数字城管信息采集员,号称城市管理的“侦察兵”。他们通过自己的一个个脚印,来找出城市中尚且存在的或大或小的种种问题。他们不惧风吹日晒,走遍城市的大街小巷,他们就像一双“城市之眼”,捕捉城市里存在的问题,为维护这座美好的城市,默默无闻的奉献着。

自开封城市管理实施数字网格化管理以来,信息采集员便开始了紧张的工作。他们每天起早贪黑回来奔波在各自责任网格内的大街小巷,发现、采集道路破损、井盖缺失移位、立杆倾斜、架空管线、路面积水等存在安全隐患的城市部件问题。为职能部门及时有效地处置提供具体的地点和情况信息。除此之外,信息员还与执法队员一起解决市容环境内的卫生问题、各类宣传广告、工地施工问题、占道经营等事件问题。信息员每在划定的主要街道网格内,检查着各种各样的城市管理问题,对发现的问题都巨细无遗的通过“城管通”设备上报到了开封市城管数字化管理监督指挥中心信息平台上。再由平台按权属派遣到相关单位,并督促部门第一时间处置。

随着城市快速发展,城市管理问题层出不穷,数字城管也应运而生。信息是数字城管的基础与生命,也是智慧城市管理的源头,而每条细小的信息都需要信息采集员来采集处理。数字城管信息采集员不是某一个人,而是一个群体。为了城市的靓丽,他们默默履行着责任。正是这样一支高效和肯吃苦的队伍,为开封的市容整洁和秩序井然提供了信息平台保障。


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