7月13日中午，接群众举报，西环城路帝国城温泉东侧路架空通讯线缆整体下垂，严重影响过往群众和车辆安全。市数字化中心及时协调，现场督导，保障了道路畅通，安全出行。

  市数字化中心工作人员立即协调移动、联通、电信、有线电视等部门工作人员，要求立即派维修人员现场查看、确认权属。同时，赶赴现场协调督促施工。

  现场看到，低垂的电缆下垂距离地面约一米高，将快车道整个占据，过往车辆只能从两侧缓慢通过，严重影响了过往车辆的正常通行，如不及时处理，天黑后安全隐患将更大。移动、联通、电信、有线电视几家公司相续到达现场后，一起研究解决问题的方案。下午3时许敲定施工方案，工作人员用涨紧器将低垂电缆缓慢向上拉伸固定。市数字化中心党总支书记常瑞谦亲临现场查看，指挥协调抢修保通，截止18：30施工完毕，现场恢复正常通行。

　 及时的督导和现场指挥协调，几家通讯公司的有效协作配合，使问题得到了快速解决，赢得了市民的称赞。