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2020年6月份开封市数字化城市管理案件处置情况通报

汴城管委〔2020〕12号

2020年6月11日至6月30日,开封市城市数字化管理监督指挥中心共受理城市管理案件44736件,立案43756件,应处置案件43746件,处置案件42331件,应结案43678件,结案42321件,结案率96.89%;按期结案39999件,按期结案率91.58%;返工处理案件602件,返工率1.42%;超期未处置案件947件。

一、系统基本运行情况

从问题来源看,监督员巡查上报案件43612件,“12319”城市管理服务热线平台受理案件461件,专项督办案件上报340件,市民通、微信上报910件 。

高发案件部件类问题中垃圾箱、护树设施、污水井盖、路灯、通讯交接箱占部件类立案总数的44%;事件类问题中道路不洁、暴露垃圾、乱堆物堆料、无照经营游商、车辆乱停放占事件类立案总数的61.2%。

二、存在的突出问题

(一)经政府批准的夜市管理工作亟待加强

当前,我市部分夜市陆续复工复产,在为市民带来用餐便利的同时也暴露出了环境污染、噪音扰民等一系列问题。市监督指挥中心通过晚间街面巡查情况来看,夜市普遍存在以下问题:一是占用城市道路,影响道路通行,个别夜市经营者超范围摆放,有的直接在非机动车道上经营;二是经营秩序混乱,卫生保洁不到位。部分经营户没有设置垃圾容器,个别食客环境保护意识不强,餐厨垃圾随用随扔,造成地面存留油污、垃圾;三是大部分夜市存在夜市外溢和未按规定时间上、下市现象。如:东苑夜市、铁北街夜市、书店街夜市等。

(二)部分井盖、线缆、立杆等公共设施损坏严重,问题处置不力,市民意见大

市监督指挥中心从6月份街面巡查情况发现,井盖、线缆、立杆等公共设施部件类案件较多,部分损坏严重,存在安全隐患。主要问题为:井盖缺失、线缆断裂坠地,立杆倾斜等,责任部门处置问题迟缓,问题解决不及时,群众意见大,希望相关部门能够加大处置力度,消除出行隐患,积极解决此类问题。如:金明大道与周天路交叉口向北约100米路东,小白杨门前有井盖缺失;西大街与中山路交叉口东南角中原银行门前有通讯井盖缺失;体育路与龙亭北路交叉口向北约25米路东有一通讯杆子底部断裂;滨河路与中山路南段交叉口西约150米路南有立杆断裂,存在安全隐患;西环路与大梁路交叉口北约60米路东,有架空线缆损坏;龙亭北路与体育路交叉口东约20米路南有管线低垂损坏。

占道经营问题突出,部分区域责任单位放弃管理

6月份各区相关责任部门管理松懈,占道经营问题极为突出,无证游商、店外经营等问题反弹严重,案件量大幅度增加,夜间街面秩序混乱。市监督指挥中心通过街面检查和实地调查发现,多数临街商户将商品沿街摆放,占满整个人行道甚至侵占快车道违规经营,给市民群众出行带来不便。各区对存在的问题应付处理,反复发生问题突出地点有:

劳动路北延、东郑公路、万胜路、解放路。

  

2020714




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