中山路南段灯具市场向东100米，因下水道堵塞造成道路大面积积水，给群众出行带来极大不便。中心“12319”城市管理服务热线受理后，立即向禹王台区指挥中心下达了任务指令。

    同时，中心副主任王予宁带领业务科室和禹王台区数字化指挥中心相关人员，深入案件现场，会同处置部门共同协商，制定具体处置措施。

    在中心的重点督导协调下，各处置部门高度重视、紧密合作、快速行动，解决了群众的身边事，让群众走上了放心路。